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Les pompiers luttent contre les catastrophes grâce à des mallettes de crise mobiles

Afin de pouvoir apporter une aide efficace et sûre lors d’une crise ou d’une catastrophe majeure, les pompiers de Westhoek s’appuient sur les caisses de crise mobiles d’e-BO Enterprises. Le groupe de travail « Planification d’urgence et d’intervention » et le département TIC de la zone des pompiers ont uni leurs forces à celles de e-BO Enterprises pour obtenir un résultat répondant à toutes les exigences.

La question

La brigade de pompiers de Westhoek souhaitait disposer de deux mallettes de crise mobiles qu’elle pourrait déployer en cas d’incident de grande ampleur ou de catastrophe. Les mallettes de crise permettent aux pompiers de consulter toutes les informations nécessaires sur place pour apporter leur aide de manière fluide, efficace et sûre.

Notre réponse

La rapidité et l’efficacité de la réponse ne sont pas les seuls facteurs qui déterminent le succès de l’intervention d’urgence dans les situations de crise. La disponibilité des données joue également un rôle important. Avec la valise de crise mobile d’e-BO Enterprises, les travailleurs humanitaires peuvent consulter toutes les données dont ils ont besoin pour gérer une situation de crise de manière efficace et sûre, où qu’ils soient.

En cas d’accident, de catastrophe ou de toute autre situation de crise, il est possible de déplacer la valise avec les outils et les applications appropriés vers n’importe quel endroit. Via un PC, une tablette ou tout autre appareil autorisé, les pouvoirs publics et les autres utilisateurs peuvent consulter ces informations importantes, même en déplacement depuis leur voiture. Pour ce faire, ils utilisent un réseau central hautement sécurisé. Les clients d’e-BO Enterprises sont assurés de pouvoir accéder à tout moment aux informations critiques contenues dans leur cloud privé.

Caractéristiques techniques

Un cas de crise contient :

  • 3 téléphones reliés au central téléphonique zonal de l’entreprise et disposant de leur propre numéro d’appel (1 par cas)
  • 1 routeur mobile Cisco qui établit la connexion via 4G (Blue Light Mobile Astrid) avec le centre de données et le central téléphonique zonal
  • 1 point d’accès wifi à la fois sur 2.4G et 5G
  • 2 ordinateurs portables puissants
  • 2 radios Astrid avec écouteurs
  • 2 téléphones avec une carte Astrid BLM

cas de crise

Le résultat

Les cas de crise sont localisés dans deux endroits différents de la zone – à Ypres et à Koksijde – et sont transportés de là au lieu d’intervention. Grâce à un réseau central fortement sécurisé, les informations importantes peuvent être surfées sur le réseau zonal ou l’internet dans le CP-OPS ou CrisisCel. Cela peut se faire depuis un PC ordinaire ou une tablette, depuis la voiture ou depuis un autre endroit.

La zone des pompiers a déjà utilisé les mallettes avec succès lors de diverses interventions : D’un grand incendie de ferme à Nieuport à un incendie industriel avec de l’amiante à Ramskapelle, en passant par d’importantes inondations à Roesbrugge et Stavele. Les cas ont également été utilisés pour étendre le dispatching zonal lors des nombreuses tempêtes de printemps et d’automne. Les pompiers de Westhoek ont également utilisé les caisses pour de grands événements, tels que des rallyes automobiles et des festivals d’été, et pour des exercices.